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Code de Conduite Professionnelle

Nos employés

Les employés Vitec sont passionnés par leur métier. Ils sont innovants, dynamiques, ouverts et honnêtes. Nous encourageons le travail d'équipe, la responsabilité individuelle et la force résultant de la diversité.

Vitec s'engage à maintenir l'égalité des opportunités dans toutes ses pratiques, procédures et politiques. Lorsque nous recrutons un nouvel employé pour nos entreprises individuelles, nous choisissons le meilleur candidat, quels que soient son âge, ses origines, ses handicaps, sa religion, son sexe, ses préférences sexuelles ou son appartenance ou non à des syndicats. Nous appliquons ces mêmes règles au choix des fournisseurs ou des tiers avec lesquels nous travaillons.

Vitec soutient la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations unies. Nous offrons à nos employés un lieu de travail sûr et respectons leur vie privée.

Les employés de Vitec reçoivent une rémunération adaptée au travail effectué, ainsi que des primes pour le travail ou les performances exceptionnelles. Vitec continuera d'investir dans le développement personnel de ses employés et visera à offrir des emplois stables dans les communautés ou le Groupe est présent.

Notre société

Les employés Vitec ne font pas de concurrence, directe ou indirecte, aux activités de l'entreprise, et n'utilisent pas les connaissances acquises chez Vitec pour aider un tiers à concurrencer la société.

Les employés Vitec évitent les conflits d'intérêt avec l'entreprise. Ils ne travaillent par exemple pas au nom de Vitec avec une entreprise à partir de laquelle ils, ou un membre de leur famille, pourraient profiter. Nous n'avons aucun intérêt personnel en des entreprises qui concurrencent ou collaborent avec Vitec, à moins d'en avoir préalablement convenu avec la direction, bien que nous puissions, à l'évidence, détenir des actions d'entreprises cotées en bourse.

Nous traitons la propriété de l'entreprise comme s'il s'agissait de la nôtre, sans oublier qu'elle ne l'est pas. Nous veillons à son entretien et à ne pas l'utiliser à des fins personnelles à moins d'en être préalablement autorisé.

Nos fournisseurs

Nous souhaitons développer des relations de long terme avec nos fournisseurs. Nous attendons de leur part un retour équitable sur les investissements réalisés au cours de notre collaboration. Nous choisissons nos fournisseurs en fonction de critères objectifs tels que la qualité, la livraison, les performances et le prix.

Nous leur demandons également d'adhérer à des règles de conduite éthique semblables à ce Code. En cas de doute, les fournisseurs devront confirmer leur conformité en remplissant un questionnaire similaire à celui présenté à la fin de ce Code. Vitec n'emploiera pas d'enfants et ne demandera pas de travail forcé, ne tolèrera pas de travailler dans des conditions ou sous un traitement contraire aux Normes de travail fondamentales de l'Organisation internationale du travail, qui couvrent quatre domaines, le travail forcé, la liberté d'association, la discrimination et le travail des enfants. Les performances éthiques des fournisseurs sont importantes pour Vitec, qui prendra rapidement des mesures rigoureuses si ces performances venaient à être mises en question.

Nous n'acceptons ni présents ni gratifications de la part des fournisseurs actuels ou potentiels, autres que des présents de valeur symbolique (moins de 100 ou l'équivalent) ou une hospitalité raisonnable offerte au cours de la collaboration. Toute entente ou accord concernant des avantages ou faveurs en échange de tels présents doit être évité. Les autres présents ne doivent pas être acceptés sans être pleinement divulgués, et sans l'accord préalable du directeur de l'employé.

Nous respectons les brevets, copyrights, marques commerciales et informations protégées de nos fournisseurs, ainsi que la confidentialité de nos collaborateurs.

Nos clients

Notre objectif est d'offrir des produits et services fiables, sûrs, innovants et qui répondent aux besoins de nos clients.

Lorsqu'un client n'est pas satisfait, nous prenons sa réclamation très au sérieux, commençons par supposer que sa plainte est justifiée et la traitons rapidement. Nous nous efforçons toujours de résoudre rapidement les problèmes, avec professionnalisme et convivialité.

Nos publicités reflètent parfaitement chaque caractéristique de nos produits et services. Nous ne faisons pas d'affirmations mensongères sur les offres de nos concurrents. Les clients nous font confiance pour notre ouverture d'esprit et notre expertise.

En aucun cas Vitec et ses employés ne paieront et ne proposeront de payer des pots-de-vin ou de faire des paiements illégaux aux clients, responsables gouvernementaux ou autres parties afin d'obtenir ou de maintenir une collaboration.

Nos actionnaires

Nous respectons les lois relatives aux titres et n'utilisons pas les informations confidentielles de l'entreprise à notre avantage ou à ceux de tiers.

Nous n'échangeons pas les actions Vitec sauf durant les périodes ouvertes (consulter le Secrétaire général pour plus d'informations).

Nous veillons scrupuleusement à tenir nos livres et archives à jour afin qu'ils reflètent correctement nos transactions commerciales. Nous n'enregistrons pas de fausses entrées, ne dissimulons et ne compliquons pas nos archives par quelque moyen que ce soit. Nous respectons nos politiques financière et de contrôle interne telles qu'elles sont définies et protégeons les informations du Groupe qui ne relèvent pas pas du domaine public. Nos actionnaires investiront dans notre entreprise car ils ont confiance en nous.

Nos responsabilité envoers la société

Nous respectons les lois et réglementations de chaque pays dans lesquels nous sommes présents.

Nous veillons constamment à exercer une concurrence loyale et observons toutes les réglementations relatives à la concurrence et les lois antitrust.

Nos activités ont un impact limité sur l'environnement et nous nous efforçons de minimiser l'impact de nos produits et de nos activités sur l'environnement et les communautés dans lesquelles nous sommes présents.

Nous encourageons les dons d'argent à diverses causes locales et internationales abordant : les enfants, le développement personnel et les médias. À la discrétion de la direction locale, nous offrons aux différentes causes une somme équivalente à la valeur du temps volontairement passé par nos employés.

Vitec ne fait aucun don aux partis politiques ni à aucune cause qui pourrait discréditer le Groupe ou l'une de ses divisions régionales.

Veiller à la bonne compréhension du Code 

Ce Code est fourni à tous les nouveaux employés dès leur arrivée. Il est distribué à tous les employés présents dans l'entreprise. Il est également disponible sur le site Web Vitec, sur l'Intranet, ainsi que sur tous les sites Web de chaque société en exploitation.

Si une partie du Code n'est pas comprise, si un employé a besoin d'aide pour sa mise en application ou s'il souhaite simplement des conseils supplémentaires, il peut contacter son responsable hiérarchique direct, le directeur de son unité ou de sa division. Si un employé souhaite parler avec une personne du siège social, il doit appeler le Secrétaire général, Roland Peate, ou le PDG de Vitec Group, Gareth Rhys Williams, au +44 (0)20 8939 4650.

Veiller au respect du Code

Tous les employés sont responsables de la conformité au Code et aux règles que nous adoptons et qui en découlent.

Toute violation du Code nous affecte dans la mesure où elle atteint le nom et la réputation de toutes les entreprises Vitec. Par conséquent, si un employé Vitec pressent qu'une personne agit dans le non-respect de ce Code, il devra en informer sans délais sa direction. Si cette procédure embarrasse l'employé, il devra alors contacter le Secrétaire général (roland.peate@vitecgroup.com), responsable du suivi de ces appels. Si l'employé en question préfère laisser un message anonyme, il pourra le faire sur la ligne téléphonique du Secrétaire général au +44 (0)20 8939 4656.

Les enquêtes seront confidentielles et les résultats communiqués à la direction concernée, et, si nécessaire, au Conseil d'administration Vitec. Vitec garantit qu'il n'y aura aucune conséquence adverse sur le travail, les promotions, les augmentations de salaire ou autres avantages d'un employé qui informerait la direction d'une violation à ce Code.

Avril 2008

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